Menu

よくある質問

Home

よくいただく質問へ回答します

オーダーメイドまたはセミオーダーメイドの制作もしていただけますか?

はい。可能です。

1度メールにて、ご連絡下さい。

注文してからどのくらいで届きますか?

通常はご入金確認後、製作に入り、3営業日以内に商品の発送を致します。

ただ、ご注文頂いた商品や数量により製作日数が変わってきますので、お急ぎの場合はお問合せください。

『在庫切れ』の商品の再製作はできますか?

申し訳ございませんが、基本はご注文頂けません。

ただ、材料を確認後に作成可能なものであれば
少しずつ在庫を更新していきます。

返品交換はできますか?

ご注文を受けてから一つ一つ手作りしておりますので、
返品交換はお断りさせて頂いております。
何卒ご了承ください。

尚、不良品、誤品配送の際、送料は当社負担にて交換の対応をさせていただきます。
商品到着から3日以内にメールにてご連絡ください。